Pernyataan Privasi

Pengantar

PFU Asia Pacific Pte Ltd. (“PAPL”) menghargai privasi Anda. Pernyataan Privasi ini menjelaskan kepada Anda tentang praktik privasi PAPL dan pilihan yang dapat Anda tentukan tentang bagaimana Informasi Pribadi tentang Anda, termasuk dari aktivitas online Anda, dikumpulkan dan bagaimana Informasi Pribadi tersebut digunakan oleh PAPL. Istilah “Informasi Pribadi” mencakup semua informasi yang memungkinkan atau memudahkan identifikasi individu, tetapi bukan informasi yang dikecualikan oleh hukum, misalnya, informasi kontak bisnis Anda.

1. Pengumpulan Informasi Pribadi.

PAPL mengakui pentingnya Informasi Pribadi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, seperti nama, alamat, atau alamat email Anda. PAPL menghormati privasi orang-orang yang mengunjungi situs webnya. Oleh karena itu, Anda dapat mengunjungi situs web PAPL tanpa mengungkapkan Informasi Pribadi apa pun. Meski demikian, PAPL dapat melacak alamat Internet dari orang-orang yang mengunjungi situs webnya dan PAPL dapat menganalisis data tersebut untuk mengetahui tren dan statistik. Namun, data yang dilacak tidak mencakup Informasi Pribadi Anda.

Beberapa situs web PAPL dapat mengirim “cookie” dan teknologi lain ke komputer Anda atau mengumpulkan Informasi Pribadi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku; silakan baca Pernyataan Privasi di situs web PAPL khusus untuk mengetahui bagaimana Informasi Pribadi Anda ditangani. Namun, Anda tidak diwajibkan untuk memberikan Informasi Pribadi Anda kepada PAPL. Jika Anda tidak ingin memberikan informasi yang diminta, Anda masih dapat mengunjungi sebagian besar situs web PAPL, tetapi Anda mungkin tidak dapat mengakses opsi, penawaran, dan layanan tertentu.

Secara umum, PAPL hanya mengumpulkan Informasi Pribadi yang Anda berikan secara sukarela, misalnya, ketika Anda mendaftar ke salah satu situs web PAPL, atau ketika Anda meminta informasi atau memberikan komentar. Jenis beserta jumlah Informasi Pribadi yang dikumpulkan akan dibatasi pada informasi yang relevan dengan tujuan yang ditentukan dan diperoleh dengan cara yang sah dan adil, sesuai dengan Undang-undang Perlindungan Data yang berlaku.

Namun dalam beberapa kasus, PAPL atau mitranya akan memerlukan informasi tertentu dari Anda guna memberi Anda layanan yang tepat dan menyeluruh. Jika hal itu terjadi, PAPL akan meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi yang diperlukan, misalnya, dengan melakukan pendaftaran. Selama prosedur pendaftaran, PAPL akan meminta persetujuan Anda untuk mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan mengirim Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga (lihat pasal 3 di bawah).

Jika Anda memberikan detail tersebut (misalnya nama, alamat, email, jenis, dan cakupan penggunaan produk dan layanan PAPL yang Anda gunakan), PAPL akan memberi tahu Anda dalam hal apa pun tentang bagaimana Informasi Pribadi akan digunakan atau dapat dikirimkan ke pihak ketiga sebelum Anda mengirimkannya, sesuai Undang-undang Perlindungan Data yang berlaku.

PAPL menyimpan Informasi Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditentukan serta untuk mematuhi Undang-undang Perlindungan Data yang berlaku.

2. Penggunaan Informasi Pribadi.

PAPL hanya akan menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan yang telah diberitahukan kepada Anda, atau yang telah Anda setujui sebelumnya. Biasanya, tujuan tersebut termasuk:

  • Untuk melaksanakan kontrak yang Anda merupakan pihak dalam kontrak tersebut, atau untuk melakukan langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum mengadakan kontrak;
  • Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
  • Untuk administrasi peradilan, untuk menjalankan fungsi pemerintah atau departemen pemerintah, atau untuk menjalankan fungsi lain yang bersifat publik yang dilakukan untuk kepentingan publik;
  • Untuk menjawab pertanyaan Anda;
  • Untuk memberikan penawaran atau informasi yang Anda minta;
  • Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai produk dan layanan PAPL dan untuk mengirim komunikasi pemasaran yang sebelumnya Anda setujui;
  • Untuk memenuhi komitmen produk dan/atau layanan PAPL kepada Anda;
  • Untuk meningkatkan dan mengembangkan produk dan layanan PAPL;
  • Untuk menangani dan menindaklanjuti pertanyaan perekrutan atau untuk tujuan pekerjaan; dan/atau
  • Untuk mencegah dan mendeteksi ancaman keamanan, penipuan, atau aktivitas berbahaya lainnya.

Selain itu, PAPL dapat menggunakan Informasi Pribadi bila diperlukan secara hukum untuk: melindungi hak-hak hukumnya; melindunginya dari klaim dan tuntutan hukum; mematuhi perintah pengadilan atau perintah berdasarkan hukum yang dikeluarkan dari otoritas publik; atau ketika diharuskan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Periklanan/Pemasaran dan Survei Opini Publik.

PAPL hanya akan menggunakan Informasi Pribadi yang Anda berikan untuk tujuan periklanan dan pemasaran sejauh yang sebelumnya Anda setujui.

PAPL melakukan survei opini publik baik secara langsung atau bekerja sama dengan lembaga riset pasar. Entah PAPL atau lembaga riset pasar dalam hal ini akan menilai beberapa topik, misalnya, peringkat produk, desain, ukuran pemasaran, dan minat beserta persyaratan pengguna tertentu terkait produk dan layanan PAPL. Melalui partisipasi survei, PAPL dapat mengumpulkan informasi penting yang dapat digunakan dalam pengembangan produk dan layanan baru oleh PAPL. Sejauh PAPL mengandalkan layanan lembaga riset pasar, lembaga riset pasar tersebut hanya akan bertindak atas nama, dan seperti yang diinstruksikan oleh, PAPL. Informasi Pribadi yang dikumpulkan dalam hal survei tersebut hanya akan digunakan oleh PAPL untuk semakin meningkatkan produk dan layanannya sendiri. Segala penggunaan lain atas Informasi Pribadi Anda oleh lembaga riset pasar dilarang, mengirimkannya ke pihak ketiga lainnya juga dilarang.

3. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga.

PAPL dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada afiliasi, mitra strategis, dan mitra layanannya yang membantu PAPL dalam memberikan layanannya kepada Anda. Selain itu, jika PAPL menetapkan perlunya untuk menjual, membeli, menggabungkan, atau mengorganisasi ulang bisnisnya, PAPL mungkin juga perlu mengungkapkan Informasi Pribadi Anda demi alasan bisnis tersebut, tetapi akan berusaha memberikan perlindungan yang relevan dan tepat pada Informasi Pribadi Anda dalam kejadian tersebut. Selain itu, pengungkapan mungkin diperlukan untuk alasan hukum, seperti yang tercantum dalam pasal 2 di atas.

4. Keamanan.

Informasi Pribadi Anda akan dilindungi dengan perlindungan keamanan yang wajar terhadap kehilangan yang tidak disengaja, pemrosesan tanpa izin, penghancuran, penggunaan atau pengubahan, atau pengungkapan tanpa izin atas Informasi Pribadi Anda.

5. Penyimpanan Informasi Pribadi.

PAPL akan menyimpan Informasi Pribadi Anda yang terdaftar hanya selama akun Anda aktif atau sesuai yang dibutuhkan guna memberi Anda layanan yang diminta, kecuali jika diperlukan periode penyimpanan yang lebih lama atau diizinkan oleh hukum.

6. Transfer Internasional.

PAPL adalah anak perusahaan dari PFU Ltd. (“PFU”) dan anak perusahaan dari Fujitsu Ltd (“Fujitsu”). PFU dan Fujitsu adalah organisasi global dan terdiri dari banyak perusahaan. Dengan demikian, Informasi Pribadi Anda dapat dikirim ke luar negeri ke perusahaan-perusahaan di dalam PFU (termasuk penyedia layanan yang beroperasi atas nama mereka) dan kepada pihak ketiga lainnya yang dipercaya, sehingga mereka dapat memproses Informasi Pribadi Anda atas nama PAPL. Hal ini diperlukan agar PAPL dapat mengelola dan mendukung operasi bisnisnya, menyediakan dan memberikan layanan kepada pelanggannya, membantu PAPL dengan inisiatif pemasaran dan komunikasi, dan mengorganisasi ulang bisnisnya seperti yang tercantum dalam pasal 3 di atas. Dengan menggunakan situs web PAPL atau memberikan Informasi Pribadi kepada PAPL, Anda menyetujui PAPL untuk melakukannya sesuai dengan ketentuan Pernyataan Privasi ini dan Perundang-undangan Perlindungan Data yang berlaku.

7. Media Sosial, Cookie, dan teknologi lainnya.

Media Sosial

Situs web PAPL menggunakan plugin jaringan media sosial seperti Twitter, Facebook, Linkedin, dan Google+. Plugin dari platform lain tersebut dapat dikenali dengan menggunakan logo atau susunan kata yang tepat dari masing-masing platform. Jika Anda menggunakan salah satu dari plugin ini untuk memilih salah satu situs web PAPL, plugin ini dapat membuat koneksi langsung antara browser yang Anda gunakan dan situs yang sesuai dari jaringan media sosial masing-masing. Karena transfer tersebut terjadi secara langsung antara browser Anda dan jaringan masing-masing, PAPL tidak memiliki akses atau pengetahuan tentang data apa pun yang dikirim. Dengan demikian, PAPL tidak memiliki kendali atas penggunaan data tersebut dalam jaringan media sosial masing-masing.

Jika Anda menggunakan jaringan media sosial, dan menyediakan konten kepada peserta dari jaringan ini – konten seperti gambar, informasi, rincian kontak, pendapat pribadi Anda, atau jenis Informasi Pribadi lainnya – hal tersebut tidak akan tercakup oleh Pernyataan Privasi ini. Tentunya, ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi dari masing-masing operator dari jaringan media sosial tersebut akan berlaku untuk segala konten tersebut.

Cookie, Web beacon, dan teknologi lainnya

PAPL mengumpulkan informasi tentang pengunjung situs webnya dengan menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi lainnya untuk semakin meningkatkan layanan dan penawaran online. Dengan cara tersebut, kebutuhan pelanggan dapat dipenuhi dengan lebih baik oleh PAPL dengan memberi tahu pengunjung mana yang mengeklik bagian mana dari situs webnya, serta mengenali browser Anda ketika Anda mengunjungi situs web PAPL di lain waktu. Oleh karena itu, situs web PAPL mengirim “cookie” ke komputer Anda guna melayani Anda dengan lebih baik dalam memberikan informasi yang lebih disesuaikan ketika Anda kembali mengunjungi situs web tersebut. Cookie adalah file teks kecil yang diunduh dan disimpan di komputer Anda ketika Anda mengunjungi situs web PAPL. Cookie bisa tersimpan hanya dalam jangka waktu atau sesi tertentu ketika browser web Anda membuka situs web PAPL, atau juga bisa tersimpan dalam waktu yang lama guna menyimpan preferensi Anda untuk kunjungan situs web di masa mendatang.

Beberapa yurisdiksi mungkin memerlukan persetujuan Anda sebelum memberikan cookie dan perangkat pelacakan serupa ke komputer Anda, seperti persetujuan sebelumnya, atau jika persetujuan dapat diberikan melalui pengaturan browser/aplikasi atau cara lain yang sesuai. Anda dapat menolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai pada browser Anda; misalnya Anda dapat mengatur browser Anda untuk memberi tahu Anda ketika Anda dikirimi cookie dan kemudian menolak untuk menerimanya. Dan Anda dapat menghapus cookie kapan saja Anda mau.

“Web beacon” adalah gambar elektronik yang dapat mengenali jenis informasi tertentu, seperti penggunaan situs web. Web beacon sering dikombinasikan dengan cookie.

Web beacon masih dapat mengidentifikasi kunjungan, tetapi tidak akan dapat menghubungkannya dengan informasi cookie apa pun. Namun, perlu diketahui bahwa jika Anda melakukan hal tersebut, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsionalitas penuh dari situs web PAPL.

Untuk informasi selengkapnya tentang cookie, silakan kunjungi: www.aboutcookies.org

Google Analytics

Situs web PAPL dapat menggunakan Google Analytics yang merupakan layanan analisis berbasis web dari Google Inc. (“Google”). Google Analytics menggunakan cookie yang disimpan di komputer pengguna dan memungkinkan analisis penggunaan Anda terhadap situs web PAPL. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web PAPL oleh pengguna biasanya dikirim ke salah satu server Google di AS dan disimpan di sana. Anonimisasi Internet Protocol (IP) pengguna telah diaktifkan di situs web Google, sehingga sebelum hal tersebut dilakukan, alamat IP pengguna akan dipersingkat oleh Google di negara asal. Alamat IP lengkap hanya akan dikirim dalam kasus-kasus tertentu ke server Google yang berlokasi di Amerika Serikat dan disingkat di sana.

Google akan menggunakan informasi tersebut untuk mengevaluasi penggunaan situs web PAPL oleh pengguna guna menyusun laporan tentang aktivitas situs web. Dalam situasi apa pun, Google tidak akan menghubungkan alamat IP Anda yang dikirimkan oleh browser Anda dengan data lain yang disimpan oleh Google. Meski demikian, Anda dapat mencegah instalasi cookie Google melalui pengaturan browser Anda yang sesuai. Selain itu, Anda dapat mencegah pengumpulan Informasi Pribadi Anda oleh Google Analytics dengan mengeklik tombol “non-accept” yang tersedia saat pertama kali mengunjungi situs web PAPL.

Informasi selengkapnya tentang persyaratan penggunaan dan perlindungan data terkait dengan Google Analytics dapat dilihat di: https://www.google.com/analytics

8. Tautan ke situs lain.

PAPL tidak mengumpulkan Informasi Pribadi dari situs pihak ketiga. Jika PAPL harus menerima Informasi Pribadi Anda dari situs pihak ketiga, PAPL akan meminta izin Anda sebelum mengumpulkan, menyimpan, dan memprosesnya.

Selain itu, perlu Anda ketahui bahwa situs web yang terhubung langsung atau tidak langsung dari situs web ini (“Situs Tertaut”) mungkin tidak dioperasikan atau dikelola oleh PAPL. Jika Anda telah terhubung ke Situs Tertaut mana pun, PAPL tidak memiliki kendali atas pengumpulan, penyimpanan, atau pemrosesan Informasi Pribadi Anda yang mungkin dikirim ke pihak ketiga (misalnya alamat IP atau URL situs web yang berisi tautan). Dengan demikian, PAPL tidak bertanggung jawab atas akses ke, dan penggunaan, Situs Tertaut mana pun, dan tidak akan bertanggung jawab atas praktik privasi dari Situs Tertaut tersebut.

9. Pertanyaan atau Kekhawatiran.

Untuk setiap pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Informasi Pribadi Anda, Pernyataan Privasi ini, atau penanganan PAPL atas Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi PAPL di pfu.scannersupport@sg.fujitsu.com.

Dalam keterbatasan hukum, PAPL akan berusaha untuk menanggapi semua permintaan dan keluhan dalam waktu yang wajar, dengan cara yang wajar, dan dalam bentuk yang umumnya dapat dimengerti.

10. Perubahan pada Pernyataan Privasi.

Pernyataan Privasi ini dapat diubah dari waktu ke waktu dengan mengirimkan versi terbaru di situs web PAPL, sehingga versi sebelumnya akan digantikan dengan versi yang baru tersebut.

 

(Dibuat pada Oktober, 2018)